7月22日，市行政服务中心召开了“半年度窗口业务工作分析会”。会上，各楼层窗口主任就上半年的窗口办件、工作成效、特色亮点及存在不足都一一作了交流发言。

综观上半年的窗口业务工作，呈现三个特点：

一是办件剧增。上半年总办件量比去年同期增加9万多件其中：公共服务平台自三月份设立后，共办理各类服务事项4.18万件，日办件净增300多件。其主要是来源于公共服务平台的设立和公安户籍、城郊6个派出所的进驻，给“中心”窗口增加了新的服务机制，注入了新的工作活力。

二是时限再缩。目前，进驻“中心”的行政许可服务事项，基本上都达到了市里规定比法定时限提速60%的要求，有仅三分一的事项达到80%以上，还有一些承诺件通过流程再优、环节再削，已改为即办件，大大方便了企业和群众。

三是服务创优。自“中心”开展“比服务争贡献、比作为争表率”主题实践活动后，各窗口都能在机制再创新、审批再提速、服务再提质、素质再提升上动脑筋、想办法，进一步提高行政服务执行力，打造行政服务新品牌，为溧阳“绿色崛起、跨越发展”战略目标建功立业、献计献策。

“中心”党工委书记、管委会主任孙龙斌在会上作了总结讲话。他说，通过半年度窗口工作分析会这种形式，一方面可以倾听到大家的一些心里话，给我们“中心”的工作多提宝贵建议和意见；另一方面让大家有一个共同交流的平台，一起进行工作分析和经验交流，加强沟通、增进友谊、相互促进、相互提高，进一步增强“中心”的向心力和窗口工作人员使命感。

同时，孙主任还对各窗口主任强调了三点要求：一是要进一步增强服务意识，做到守土有责，精耕细作；二是要进一步增强业务能力，做到抬头看天，低头做人；三是要进一步增强协调能力，做到敢干牵头，勇于担当。总之希望大家要以更专业、更执业的精神，为全力保障我市良好的经济发展态势，确保“中心”上下有一个良好的服务态势。